{"id":2309,"date":"2019-09-03T16:16:23","date_gmt":"2019-09-03T14:16:23","guid":{"rendered":"https:\/\/agenzia-loyalty-e-incentive.it\/blog\/?p=2309"},"modified":"2020-03-04T12:48:09","modified_gmt":"2020-03-04T11:48:09","slug":"le-5-tecniche-per-aggiungere-valore-al-programma-di-fidelizzazione-dei-clienti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenzia-loyalty-e-incentive.it\/blog\/le-5-tecniche-per-aggiungere-valore-al-programma-di-fidelizzazione-dei-clienti\/","title":{"rendered":"LE 5 TECNICHE PER AGGIUNGERE VALORE AL PROGRAMMA DI FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI"},"content":{"rendered":"

Se il tuo programma fedelt\u00e0 non aggiunge valore ai tuoi clienti, non passer\u00e0 molto tempo prima che il tuo cliente ti abbandoni e passi ad un concorrente. <\/span><\/h3>\n

<\/h3>\n

Ecco le 5 tecniche<\/strong> per aumentare il valore del tuo programma fedelt\u00e0<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Comunicare con i clienti<\/h3>\n

Ricevi feedback costanti dai clienti sui vantaggi del tuo programma di fidelizzazione attraverso sondaggi e survey<\/strong>.
\nInoltre, confronta quello che i tuoi clienti scelgono rispetto a quello che stai offrendo.
\nDopo un’analisi approfondita, sarai in grado di ottenere informazioni su ci\u00f2 che i tuoi clienti stanno effettivamente cercando dal tuo programma di fidelizzazione e quale tipo di premio li attira di pi\u00f9.<\/p>\n

Riconoscimento per l’impegno iniziale<\/h3>\n

Quando un nuovo cliente si si lega al tuo brand, assicurati di premiarlo<\/strong>. Ricordagli periodicamente i punti che hanno maturato e le soglie che possono raggiungere attraverso, mail, sms, messaggi wa, notifiche.<\/p>\n

Ricorda i tuoi clienti in modo creativo<\/h3>\n

La maggior parte dei clienti si aspetta di essere premiata quando effettuano un acquisto. Tuttavia, i migliori programmi di fidelizzazione premiano i clienti quando non se lo aspettano; quindi vai avanti e offri ai tuoi clienti dei punti bonus speciali insieme a una mail di compleanno o altra ricorrenza personalizzata. Ancora meglio, prova a inviare a un determinato segmento di clienti un semplice “tu sei speciale!”<\/strong> insieme a punti gratuiti.
\nLi coinvolgerai con lo stupore e questo creerebbe un rinforzo positivo con il tuo marchio.
\nQuesti sono solo esempi semplici, prova a pensare di coinvolgere creativamente i tuoi clienti incorporando il tuo marchio personale e modello di business.<\/p>\n

Sostieni un ente di beneficenza<\/h3>\n

Secondo la ricerca, l’83% dei consumatori vuole marchi e rivenditori per sostenere cause benefiche<\/strong>. Questa \u00e8 una grande opportunit\u00e0 per voi di sfruttare il vostro programma di fedelt\u00e0 per consentire ai clienti di donare punti a ONLUS non a scopo di lucro impegnate in attivit\u00e0 affini al brand<\/p>\n

Premi Innovativi<\/h3>\n

Per far ricordare il tuo programma di fidelizzazione, devi andare oltre gli sconti e le promozioni in base ai premi. Quando offri ai clienti fedeli un’esperienza unica e personalizzata<\/strong>, si ottiene un’impressione duratura e gradevole rispetto a regalare loro qualcosa che avrebbero comunque la possibilit\u00e0 di acquistare.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\n

VUOI ORGANIZZARE\u00a0<\/span>UN LOYALTY DI SUCCESSO?<\/span><\/h2>\n

Contattaci<\/a><\/b>, ti forniremo informazioni su Promosuite\u00ae<\/strong>, la piattaforma applicativa per operazioni a premio e incentivazioni conforme al GDPR europeo ampiamente integrabile con i pi\u00f9 diffusi CRM, siti o applicazioni.<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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